Politica de Confidențialitate

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care sunt colectate, utilizate, stocate și protejate datele personale ale vizitatorilor site-ului zen-homes.ro, în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și Legea nr. 190/2018.

Colectăm următoarele categorii de date personale:

Date de identificare și contact:

Date tehnice:

Date de utilizare:

Date furnizate voluntar:

Procesăm datele dumneavoastră personale în următoarele scopuri:

a) Furnizarea serviciilor noastre:

b) Comunicare și marketing:

c) Îmbunătățirea serviciilor:

d) Obligații legale:

Prelucrăm datele dumneavoastră personale pe baza următoarelor temeiuri legale:

Putem partaja datele dumneavoastră personale cu:

Nu vindem, închiriem sau comercializăm datele dumneavoastră personale către terți pentru scopuri de marketing.

Perioada de păstrare:

Securitatea datelor:

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră:

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

Pentru exercitarea acestor drepturi, contactați-ne prin formularul de pe pagina de Contact.

Folosim următoarele tipuri de cookie-uri:

Cookie-uri esențiale: necesare pentru funcționarea site-ului

Cookie-uri de performanță: ne ajută să înțelegem cum este utilizat site-ul

Cookie-uri funcționale: rețin preferințele dumneavoastră

Cookie-uri de marketing: utilizate pentru a vă oferi reclame relevante. În această categorie intră și cookie-urile setate de Pixel Meta (_fbp, _fbc) — vezi secțiunea 10.

Puteți controla cookie-urile prin setările browserului dumneavoastră sau prin banner-ul nostru de consimțământ afișat la prima vizită.

Pentru a măsura eficiența campaniilor noastre publicitare pe Facebook și Instagram, utilizăm două tehnologii Meta Platforms Ireland Limited:

Meta Pixel (browser):

Cod JavaScript încărcat numai după ce ați acceptat cookie-urile de marketing prin banner-ul din partea de jos a paginii. Trimite către Meta date despre paginile vizitate, formularele completate și butoanele apăsate. Cookie-urile _fbp și _fbc sunt setate de Pixel pe domeniul nostru și expiră după 90 de zile (_fbc), respectiv 2 ani (_fbp).

Conversions API (server-server):

Atunci când trimiteți un formular, transmitem direct de pe serverul nostru către serverele Meta următoarele date despre eveniment: hash SHA-256 al adresei de email și numărului de telefon (date pseudonimizate, nu reversibile), adresa IP, user agent, ID-ul evenimentului și URL-ul paginii. Datele brute (email și telefon nehashate) NU părăsesc serverul nostru.

Temei legal: Consimțământul dumneavoastră (Art. 6(1)(a) GDPR), exprimat prin banner-ul de cookie-uri, secțiunea "Marketing".

Transfer internațional: Meta Platforms Ireland Limited transferă datele către Meta Platforms Inc. (SUA) în baza Clauzelor Contractuale Standard aprobate de Comisia Europeană și a EU-US Data Privacy Framework (Decizia de adecvare din 10 iulie 2023).

Perioada de păstrare: Meta păstrează datele de eveniment până la 2 ani conform politicii proprii.

Retragerea consimțământului: Reveniți pe banner-ul de cookie-uri și debifați "Marketing". Vom înceta imediat trimiterea de date noi către Meta.

Drepturi suplimentare: Pentru ștergerea datelor deja transmise către Meta, contactați Meta direct la facebook.com/help/contact/540977946302970.

Site-ul nostru nu este destinat persoanelor sub 16 ani. Nu colectăm cu bună știință date personale de la copii sub această vârstă. Dacă aflăm că am colectat date de la un minor, le vom șterge imediat.

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate. Modificările vor fi publicate pe această pagină cu indicarea datei ultimei actualizări. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină.

Ultima actualizare: 15.04.2026

Pentru întrebări privind această Politică sau datele dumneavoastră:

Vă rugăm să folosiți formularul de pe pagina de Contact. Vom reveni în cel mai scurt timp.

Notă: Societatea comercială este în curs de înregistrare. Datele complete ale operatorului de date (denumire legală, CUI, sediul social, DPO) vor fi publicate aici imediat după înregistrarea la Registrul Comerțului.

Autoritatea de supraveghere:

Aveți dreptul să depuneți o plângere la:

ANSPDCP - Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal

Website: www.dataprotection.ro

Email: [email protected]

Telefon: +40 21 252 5599